Partenaire ShopifyExcellent
« KHWEB nous a accompagnés sur toute notre stratégie marketing. Comme nous ne sommes pas experts, c'était important pour nous d'être guidés. Je recommande vivement. »
Agence Klaviyo
L' email et SMS marketing e-commerce qui fait revenir vos clients.
L'email et le SMS marketing, c'est la vente que vous ne payez pas deux fois : un visiteur qui hésite, un panier oublié, un client qui pourrait racheter. Nous montons vos flows Klaviyo, email et SMS, et vos campagnes, puis nous les suivons.
Appel de 15 minutes, gratuit et sans engagement.
Soyons clairs tout de suite.
Mieux vaut le savoir avant l'appel que pendant le projet.
C'est pour vous si
- Vous avez des ventes et une liste email (et SMS) qui dort, ou pas de liste du tout.
- Aucun email ni SMS ne part quand un client abandonne son panier.
- Vous envoyez une promo de temps en temps, à tout le monde, sans rien mesurer.
- Vos emails arrivent trop souvent en spam ou ne sont plus ouverts.
Ce n'est pas pour vous si
- Vous n'avez encore aucune vente : il n'y a pas de clients à faire revenir.
- Vous voulez acheter une liste d'adresses ou de numéros : c'est interdit et ça détruit la délivrabilité.
- Vous attendez un chiffre de ventes promis à l'avance.
- Vous ne pouvez valider aucun texte ni aucune offre.
Ce que vous obtenez
Ce que contient votre email et SMS marketing
Le flow de bienvenue
Le nouvel inscrit découvre la marque, comprend le produit et reçoit une vraie raison d'acheter, par email et par SMS, dans les premiers jours.
Le panier abandonné
Une relance au bon moment, par email puis par SMS si le numéro est disponible. Le rappel simple que beaucoup de boutiques n'envoient jamais.
Le post-achat et la réactivation
Conseils d'utilisation, demande d'avis, suggestion de rachat, puis relance des clients qui ne reviennent plus.
Les campagnes saisonnières
Black Friday, fêtes, soldes, lancements : un calendrier préparé à l'avance, coordonné entre email et SMS, pas une promo écrite la veille.
La segmentation et le consentement
Acheteurs, inscrits jamais convertis, clients fidèles, inactifs : chacun reçoit ce qui le concerne, avec un consentement et un désabonnement clairs.
La délivrabilité
Domaine d'envoi authentifié, liste nettoyée, rythme d'envoi maîtrisé. Vos emails arrivent en boîte de réception, vos SMS ne sont pas bloqués.
Notre propre marque
Nous l'avons d'abord fait pour nous.
Sur notre propre marque e-commerce, que nous avons créée et opérée : 2 774 commandes en 12 mois, avec une base de 14 700 contacts email. Les flows et les campagnes que nous vous proposons, nous les avons montés sur notre propre base.
app.khwebagency.com/portail
Votre projet
Boutique · La Cidrée
Avancement65 %
Design validé
Intégration
Contenu & produits
Mise en ligne
K
Jessim · KHWEB
Les visuels produits sont en ligne, tu peux valider la page d'accueil 👇
maquette-home.pdf
- Flow de bienvenue, panier abandonné et post-achat en place sur notre propre boutique.
- Campagnes saisonnières et segmentation testées avec notre propre budget.
- 14 700 contacts email et 2 774 commandes en 12 mois, sur notre propre marque.
Comment on travaille
La méthode en 4 étapes
- 1
L'appel de cadrage
Votre boutique, votre liste, vos envois actuels, email comme SMS. Nous repérons ce qui manque en premier.
- 2
L'audit du compte
Flows existants, segments, délivrabilité, formulaires d'inscription et consentement. Constat, chiffre, action.
- 3
La mise en place
Flows email et SMS, modèles à votre marque, segments et formulaires. Vous validez chaque texte.
- 4
Les campagnes et le suivi
Calendrier des envois, résultats mesurés, ajustements. On garde ce qui marche, on coupe le reste.
Réserver mon appel gratuit→Gratuit · 15 min
Ce que disent nos clients.
5,0/5sur Trustpilot
Excellent
« Plus qu'un simple accompagnement : conseils, branding, accès à un réseau, logistique, optimisation du site. Une vraie montée en compétence qui m'a rendu autonome. »
Excellent
« Merci infiniment à Jessim pour son professionnalisme et son accompagnement. C'est clairement le meilleur dans son domaine ! »
Excellent
« Jessim est très professionnel, patient, toujours à l'écoute. Je lui fais confiance les yeux fermés. »
Excellent
« Très professionnels. Je recommande fortement leur réactivité et leur sérieux. »
Excellent
« Jessim est très à l'écoute. Travail magnifique. Je recommande largement. »
Excellent
« Nous avons collaboré ensemble avec KHWEB pour la réalisation d'un site e-commerce pour la vente de merch d'un festival. Nous avons sous-traité cet aspect et eu de bons échanges constructifs tout au long du projet. La disponibilité est un plus dans les délais courts que nous avions. Nous sommes ravis de renouveler notre partenariat sur de futurs projets. »
Une équipe qui conçoit, un fondateur qui valide.
Développeur depuis 6 ans, fondateur de KHWEB et Partenaire Shopify. Je construis et valide chaque boutique moi-même. Rigueur de dev, œil de marketeur, vitesse de l'IA, au service d'une seule chose : que votre boutique vende.
JessimFondateur de KHWEB
Les questions qu'on nous pose.
Pourquoi faire de l'email et du SMS marketing en e-commerce ?+
Parce que vous avez déjà payé pour faire venir ces visiteurs. L'email et le SMS vous permettent de leur reparler sans repayer la publicité : bienvenue, panier abandonné, rachat. Beaucoup de petites boutiques le négligent.
Vous travaillez uniquement avec Klaviyo ?+
Klaviyo est notre outil de référence avec Shopify, pour l'email comme pour le SMS. Si vous utilisez déjà Shopify Email ou un autre outil qui fait le travail, nous pouvons partir de l'existant plutôt que de tout changer.
Le SMS marketing est-il légal en France ?+
Oui, à condition d'avoir le consentement explicite du contact et de proposer un désabonnement simple à chaque envoi. Nous mettons ces règles en place dès le départ.
Quels flows mettre en place en premier ?+
Bienvenue, panier abandonné et post-achat. Ce sont les trois qui tournent tout seuls une fois en place. Les campagnes et la réactivation viennent ensuite, email puis SMS si pertinent.
Combien coûte une mission email et SMS marketing ?+
Tarif sur mesure, présenté pendant l'appel, sans engagement. Il dépend du nombre de flows, des campagnes prévues et du suivi mensuel souhaité.
Qui écrit les emails et les SMS ?+
Nous. Vous validez chaque texte avant envoi. Nous partons de votre ton de marque et de ce que vos clients disent de vos produits.
Mes emails arrivent en spam, vous pouvez régler ça ?+
Nous vérifions l'authentification de votre domaine, l'état de votre liste et votre rythme d'envoi. C'est souvent là que se cache le problème, et c'est la première chose que nous corrigeons.
Prendre rendez-vous
Parlons de vos emails et SMS.
Un appel de 15 minutes, gratuit et sans engagement. Vous repartez en sachant quels flows manquent à votre boutique.
1
Vous nous dites ce que vous envoyez aujourd'hui, par email et par SMS, et à qui.
2
Nous pointons les flows manquants et les problèmes de délivrabilité.
3
Si ça correspond, nous vous présentons un tarif sur mesure pendant l'appel.
Vous préférez écrire ? Le formulaire de contact
Tarif sur mesure, présenté pendant l'appel, sans engagement.
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